RETOURS ET REMBOURSEMENTS - Hight Plug

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

RETOURS

AVANT d'effectuer un retour, contactez nous par mail ( contact@hightplugstore.com ) et par Instagram ( @hightplug.store ). 

N'importe quel produit peut être remboursé avec l'appréciation de Hight Plug. Voici les conditions de retours :


  • Les frais de retours sont à votre charge. 
  • La demande doit être faite sous 14 jours ( à compter de la date de livraison ). 
  • Tous les articles doivent être retournés dans leur conditions d'envoi ( étiquettes, emballages... ).
  • Tous les produits endommagés ne pourront être remboursés.
  • Nous avons le droit de refuser n'importe quel retour après une étude votre demande. 
  • Nous ne serons pas responsable de n'importe quelle erreur d'adresse de la part du client. 



 

REMBOURSEMENTS

Nous remboursons en 7 à 14 jours selon votre méthode de paiement ( carte bleue ). 
Guide des tailles
L'ensemble de nos vêtements suivent une charte de taille japonaise. C'est la raison pour laquelle nous vous conseillons de choisir une taille au dessus de celle que vous avez l'habitude de prendre